Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

KJ Studio SpA (“KJ Studio”), RUT 78.384.055-3, con domicilio en Rudecindo Ortega 4205, Temuco, Región de La Araucanía, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a kj@kjstudio.cl.

Qué datos recibimos

Cuando completas un formulario de contacto (en Contacto o en la página de inicio) recibimos:

• Tu nombre y tu email (obligatorios).
• Si los incluyes: tu empresa, tu teléfono, los servicios que te interesan y tu mensaje.
• La página desde la que escribiste, el sitio desde el que llegaste y, si llegaste desde un anuncio, los parámetros de campaña (UTM).
• Tu elección en el aviso de cookies al momento de enviar el formulario.
• Un código derivado de tu dirección IP para evitar envíos abusivos. Nunca guardamos la IP.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, preparar la asesoría y, si trabajamos juntos, gestionar la relación comercial. También para saber qué canales traen consultas. No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas.

Tratamos estos datos con base en tu consentimiento, que entregas al enviar el formulario, y para las gestiones previas a un contrato que tú nos pides, como preparar una asesoría o una propuesta.

Quién más los procesa

Usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra. Algunos guardan o procesan información fuera de Chile:

• Supabase: la base de datos donde se guardan los mensajes del formulario.
• Resend: el envío del aviso por email que recibe KJ Studio cuando llega un mensaje.
• Vercel: el alojamiento del sitio y sus registros técnicos.
• Google (Google Analytics) y Meta (píxel de Meta): la medición del sitio y de nuestros anuncios, según tu elección de cookies.

Cookies y medición

Vercel Analytics y Speed Insights miden visitas y rendimiento sin cookies.

Google Analytics funciona con el modo de consentimiento de Google: mientras no aceptes, no guarda cookies y solo envía señales básicas de medición. Si aceptas, usa cookies para medir el uso del sitio. El píxel de Meta solo se carga si aceptas.

Tu elección se guarda en tu navegador y puedes cambiarla cuando quieras desde esta página.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos del formulario durante 24 meses desde el último contacto, o menos si nos pides eliminarlos antes escribiendo a kj@kjstudio.cl.

Tus derechos

Según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada puedes pedir acceso, rectificación, cancelación (eliminación) u oposición al tratamiento de tus datos. Desde el 1 de diciembre de 2026 rige la Ley 21.719, que suma los derechos de portabilidad y de bloqueo, y permite reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Para ejercerlos, escríbenos a kj@kjstudio.cl desde el email con el que nos contactaste o indicándolo en tu mensaje.

Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan solo desde nuestro servidor. Solo acceden KJ Studio y sus proveedores técnicos (Supabase, Resend, Vercel, Google y Meta), cada uno para su función. No vendemos ni compartimos tus datos para el marketing de terceros.